よくある質問とお答え

連絡方法
Ｑ：日本から携帯メールで連絡したいのですが大丈夫ですか？
Ａ：問題ありません。（ショートメールは除きます）
Ｑ：メール以外に日本から安く連絡する方法はありますか。
Ａ：skypeをお試しください。IDならceanclubsaipanです。

一般的な質問
Ｑ：一人でもダイビングツアーやコースに参加できますか？
Ａ：問題ありません。でも2人だとキャンペーンがあります。
Ｑ：ホテルの送迎はありますか？
Ａ：ダイビングツアーの参加者へは無料でホテル送迎を行います（空港送迎は除く）
Ｑ：お支払は、どうのようにしたらいいですか？
Ａ：料金のお支払は、USドル又はトラベラーズチェックで、原則的にはツアー開始日のランチ時間にご集金となります。
Ｑ：サイパンに到着するのは深夜なので、ダイビングの開始時間を遅くすることは可能でしょうか。
Ａ：一般的には午後のダイビングにご参加いただくのが無難かと思います。それ以外にリクエストがあればご連絡ください。
Ｑ：サイパンに託児施設はありますか。
Ａ：ハイアットホテル、パシフィックアイランドクラブ、ワールドリゾートホテルの宿泊者向けのサービスにお問い合わせ下さい。
Ｑ：サイパンの格安ホテルは紹介してくれますか。
Ａ：サイパンのホテル手配サイトを参考にしてみてください。

ファンダイビングについて
Ｑ：サイパン到着日にダイビングはできますか。
Ａ：到着が日中で16時までにホテルから出かけることができればダイビングは可能です。 延着の場合の限度を決めておきましょう。
Ｑ：１日4本ダイブはできますか。
Ａ：半日は同じビーチエリアで2本となります（コースは変えます）。ダイブコンピュータをお持ちください。
Ｑ：サイパンで初めて潜るのですが、グロットは行けますか。
Ａ：1本目のダイビングでなく、滞在中の後半に予定を組むことが無難です。
Ｑ：ダイビングポイントのリクエストはどうなりますか。
Ａ：手配の段階でわかります。ただし、当日の海況判断で安全上変更されることがあることはあらかじめご了承ください。
Ａ：経験本数20本以下で半年以上潜っていない場合は、リフレッシュダイビングにご参加ください。

体験ダイビングについて
Ｑ：体験ダイビングとファンダイビングの同行はできますか。
Ａ：Ｃカードの保持者が、体験ダイビングに参加して頂くことになります。 詳しくは、同行ダイビングのページをご覧ください。
Ｑ：子供は体験ダイビングできますか。
Ａ：コースにより年齢が違いますが、保護者も参加する条件で可能になります。

ダイビングスクールについて
Ｑ：学科講習は日本でも可能でしょうか。
Ａ：現在は自習教材の開発が進んで半分以上の学科はサイパンに来る前に済ますことができます。

キャンセルチャージについて
Ｑ：どのくらい前ならキャンセルしても大丈夫ですか。
Ａ：2日前で50%、1日前の正午以降100%の費用がかかります。
Ａ：3日間以降のキャンセルの連絡は電話にしてください。

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